《日本經濟新聞》周二報導,為因應電子商務擴大和人手不足,日本最大快遞公司雅瑪多運輸(黑貓宅急便)已確定將在9月底前調漲快遞基本運費,但漲幅有待正式公布。這是雅瑪多27年來首度全面漲價,現在已開始與亞馬遜日本等大企業客戶進行談判。



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報導表示,亞馬遜日本社長Jasper Cheung曾在2月份表示,「免運費是一項重要的服務,沒有漲價的打算」,預計與雅瑪多的談判將陷入僵局。如果亞馬遜同意漲價,也可能會上調電商的運三峽中秋烤肉食材費等,調整客戶的服務。

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日本市占約5成的雅瑪多運輸社長長尾裕接受日經專訪時透露,目前免費實施二次配送,將與收件人共同努力減少這類情況,但「如果得不到協助的話就必須反映到運費體系中」,暗示可能改採收費制。雅瑪多根據包裹的發送地、收件地址和大小來確定基本運費。目前,箱子3邊長度在60公分以內的包裹從關東寄到關西時為864日圓。該公司的9成快遞是根據包裹數量按照基本運費打折的企業合同。2014年雖然曾向企業客戶集體漲價,但沒有上調普通消費者的基本運費。雅瑪多快遞員的工作時間也將做出調整,將取消「中午~下午2點」的指定配送時段,方便員工吃午餐和休息。另外,最晚的配送時段將由「晚上8~9點」的1個小時,擴大到「晚上7~9點」。為確保消費者的便利性,雅瑪多將加速設置包裹寄存櫃,會在電商需求較大的首都範圍內的1都3縣集中設置,希望提前完成2022年在日本全國5,000個地方設置寄存櫃。(工商時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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